Visual Thinking in action

In veranderende organisaties is het soms niet meer duidelijk voor alle betrokkenen welke koers er gevaren wordt. Een visualisatie zegt dan vaak meer dan duizend woorden.

Zo heeft HOPPS samen met één van de vier Supportteams van TOPdesk hun interne en externe omgeving in kaart gebracht: aan wie leveren ze support, welke klantgroepen/sectoren en hoe verhouden zij zich ten opzichte van elkaar. Wat is kenmerkend voor het team en hoe dragen ze bij aan de value stream.

Wil jij ook in één oogopslag de markt, je afdeling en hun klanten óf een andere uitdaging visualiseren? Neem dan vrijblijvend contact op.