“Kun jij van onze evenementen in 2023 een visueel overzicht maken?” Deze vraag kreeg ik precies een jaar geleden van Mieke van Egmond van Werkwaardig. Met veel plezier ging bij alle evenementen de marker en het papier mee en maakte…
Lees meer
Bij het ontwerpen van diensten of producten voor klanten gebruik ik vaak een template: de ‘Empathy map’. Met empathy-mapping kun je het gedrag en de houding van je potentiële eindgebruiker goed in beeld brengen. Het helpt om hem/haar beter te…
Lees meer
Het ontwikkelen van een animatie is meestal een tijdrovend en ingewikkeld proces. Dankzij de samenwerking met Animatiestudio LIM is dat verleden tijd. Hun slimme aanpak zorgt er voor dat we snel een kwalitatief hoogwaardige animatie kunnen maken. LIM heeft eigen…
Lees meer
Aan het einde van het jaar volgen bij de meeste bedrijven de terugblikken: zijn de doelen behaald, wat waren de leermomenten, wie waren van grote invloed in het team en wat nemen we mee naar het volgende jaar? Voor het…
Lees meer
Voor alle Werkse! collega’s is sinds deze maand de website ‘Op weg naar pensioen‘ beschikbaar. Hier vinden ze informatie waarmee ze zich goed kunnen voorbereiden op deelname aan een seniorenregeling of het daadwerkelijke pensioen. Hoe leuk is het dan, dat…
Lees meer
Enige tijd geleden hebben Thomas Platzer en ik elkaar ontmoet bij een andere opdracht. Zijn bedrijf (Creactor) is gevraagd om een reeks inspirerende workshops te verzorgen voor medewerkers van de bibliotheek van Rotterdam, die tijdens Corona in dienst traden. Afgelopen…
Lees meer
Afgelopen week heb ik me, samen met een toffe groep mensen ondergedompeld in de LEGO® SERIOUS PLAY® methode en materialen. Met als doel: het behalen van het officiële certificaat om deze methode als facilitator te mogen gebruiken. Wat is LEGO®…
Lees meer
“Kun je ons helpen met het visualiseren van ons gezamenlijke doel?” Volgende week hebben we de jaarvergadering. We zijn op zoek naar een manier om onze samenwerking en doelen voor 2022 te presenteren? Met deze hulpvraag belde Brenda Davidse mij…
Lees meer
Weet jij hoe je klant jouw service of dienst ervaart? Heb je hier wel eens naar gevraagd?Vaak krijgen we een als consument het verzoek om een review te geven of een klantwaardering te posten. Persoonlijk ben ik wat sceptisch over…
Lees meer
Een praatplaat kan meerdere doelen hebben, maar over het algemeen is het een ’tool’ om een complex onderwerp helder te communiceren. Het kan hierbij gaan om een (bedrijfs-)visie, strategisch plan of een presentatie van bijvoorbeeld een leertraject. Eigenlijk kun je…
Lees meer